Hace muchos años que los usuarios tuvimos que dejar de conformarnos con una sólo operadora móvil, y algunos menos en los que sólo podíamos elegir entre tres grandes empresas para poder hablar por el móvil.
Actualmente hay decenas de compañías compitiendo por ser la elegida en las comunicaciones de millones de españoles. Para ello muchas se centran en la publicidad, otras en las ofertas o promociones y otras en subvencionar móviles.
Pero también hay otras que focalizan sus esfuerzos en hacer las cosas bien de cara a los usuarios. Las que más, según los propios clientes, R y Pepephone.
Según la OCU estas dos operadoras móviles virtuales son las mejor valoradas en una gran encuesta realizada a más de 13.000 consumidores que han respondido sobre su operador móvil.
Sabíamos que Pepephone tenía fama de ser una de las mejor estimadas por los clientes en el negocio móvil. En el de fijo es la operadora R la que mejor impresión y servicio da a sus clientes.
Fuente Expansion
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